HOT PINT SOLUCIONS, S.L., informa els usuaris del lloc web sobre la seva política respecte al tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients.
I garanteix en tot moment l’íntegre i ple compliment de les obligacions disposades per la normativa de protecció de dades i serveis de la societat de la informació: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), la normativa Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia de els drets digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSIce).
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
HOT PINT SOLUCIONS, S.L.
C.I.F.: B25802703
Domicili: C/ COMTE BORRELL, 318 – 08029 – BARCELONA
Inscrit al Registre Mercantil de Barcelona, tom 45505, foli 6, full B490108, Inscripció 5a.
Telèfon: 973167722
Correu electrònic: hotpint@hotpint.com
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES
Les dades facilitades per l’Usuari són utilitzades amb diverses finalitats que s’enumeren a continuació
| Finalitat del tractament | Base jurídica per al tractament |
| Gestionar les consultes plantejades a través dels formularis web. | Interès legítim de la Societat per atendre els requeriments d’informació a través del web. Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. | Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Gestionar les incidències i el manteniment de la web. | Interès legítim de la Societat. |
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
| Finalitat del tractament | Termini de conservació |
| Gestionar les consultes plantejades a través dels formularis web. | Tractarem les teves dades durant el temps que calgui per atendre la teva sol·licitud o petició. |
| Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. | Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa. |
| Gestionar les incidències i el manteniment de la web. | Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables. |
DESTINATARIS DE LES DADES
Per complir les finalitats indicades a la present Política de Privadesa, cal que donem accés a les teves dades personals a terceres parts que ens donen suport en els serveis que t’oferim (Encarregats de Tractament).
Els encarregats de tractament per a l’execució d’un contracte o prestació d’un servei al Responsable, seguint per això les seves instruccions en tot moment i assegurant els mateixos nivells de seguretat.
DRETS DELS USUARIS
L’usuari hi té dret a:
- Sol·licitar l’accés a les vostres dades personals que s’estan tractant i rebre aquesta informació per escrit pel mitjà sol·licitat.
- Sol·licitar la rectificació de les dades personals inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per les quals van ser recollides.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades.
- Oposar-se al tractament de les vostres dades personals quan escaigui, cas en què es deixaran de tractar les vostres dades excepte per motius legítims.
- Dret a la portabilitat de les vostres dades personals quan el tractament estigui basat en un consentiment i s’efectuï per mitjans automatitzats. les dades es lliuraran de forma estructurada, ús comú i lectura mecànica.
- Dret a retirar el consentiment prestat.
- Dret a reclamar davant de l’agència espanyola de protecció de dades.
L’Usuari pot exercir els drets anteriorment indicats a l’adreça de correu postal o electrònica del Responsable, acreditant la seva identitat amb una còpia escanejada del DNI o document equivalent, i especificant el dret que voleu exercir.
PROCEDÈNCIA DE LES DADES
Les dades personals seran facilitades pel propi interessat de manera absolutament voluntària. La manca de facilitar determinades dades o preguntes que poguessin formular-se en els processos de registre o en els diferents formularis electrònics que se li presentin a l’Usuari, pot provocar la impossibilitat d’accés a determinats serveis per a la prestació dels quals és imprescindible disposar de les dades de caràcter personal , en aquest cas El Responsable informarà del caràcter obligatori i/o necessari de facilitar les dades personals per al funcionament del servei.
El Responsable us assegura la confidencialitat de les vostres dades personals i us garanteix la seguretat d’aquestes, adoptant les mesures necessàries per evitar la vostra alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els i les menors de 18 anys no poden cedir les seves dades personals sense el consentiment previ del seu pare/mare i/o tutors legals.
Els Usuaris, introduint les seves dades als formularis de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, per part del Responsable, sent voluntària la inclusió de dades als camps restants.
L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.
Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessàries per prestar un servei òptim a l’Usuari. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis que El Responsable li faciliti, siguin completament ajustats a les seves necessitats.
MESURES DE SEGURETAT
Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, El Responsable està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, les quals són tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequats, pertinents i limitats al necessari en relació amb els fins per als quals són tractats
El Responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i les llibertats dels Usuaris i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.
BRETXES DE SEGURETAT
El Responsable informarà sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc web, o que afecti qualsevol dels nostres serveis de tercers, totes i cadascuna de les persones, dades de les quals puguin haver estat afectades, i autoritats, dins de les 72 hores següents a la detecció de la bretxa.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per a la utilització indeguda del Lloc Web i Continguts.
La relació entre l’Usuari i el Responsable es regirà per la normativa vigent i aplicable al territori espanyol. Si sorgeix qualsevol controvèrsia en relació amb la interpretació i/o l’aplicació, les parts sotmetran els seus conflictes a la jurisdicció ordinària sotmetent-se als jutges i tribunals que corresponguin d’acord amb el dret.